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            人在隔離 溫暖服務(wù)送上前

            加入時間:2020-02-10 09:09    訪問量:2796    信息來源: 珠江商報

                    放棄休假 志愿值守
                    穿上白大褂、戴上口罩和手套,她這身“打扮”,不知情者還以為是醫(yī)院的一位醫(yī)護人員。她是中共黨員、大良文化中心副主任彭海英。連日來,她與同事們主動放棄春節(jié)休息,參與到集中隔離留置觀察點值守工作中,為留驗人員送物資,保障他們的生活需求,為他們送上溫暖……
                    2月2日,是彭海英去集中隔離留置觀察點服務(wù)的第一天。在值守期間,會遇到各種各樣的問題。有情緒方面的,比如在房間呆得時間長,想出去,值守人員既要擺事實講道理,又要耐心安撫。有生活方面的各種瑣碎,如房間里的電視壞了,要叫維修人員來修理。還有房間的門開不了,要幫忙找鑰匙。
                    “各種各樣的快遞,主要是食品,收到后要逐個登記好,然后貼上客人所屬房間編碼,再由清潔阿姨送到各種房間。”彭海英說,除了做好各個表格的登記,還要接聽很多電話?!爸形鐣r間會清靜一段時間,可能這個時候大家都在休息?!?/span>
                    以日記展現(xiàn)留驗點生活
                    每天值守工作有些是一樣的,有些是變化的。2月2日起,彭海英通過寫日記的形式進行梳理,展現(xiàn)留驗點的日常,她坦言,新型冠狀病毒引起的肺炎疫情是大事件,很多人對留驗點比較陌生,當(dāng)時自己剛來集中隔離留置觀察點時,心里也有點顧慮,通過展示留驗點生活,可以減少大家的擔(dān)憂。
                    另外,作為文化工作者,她認(rèn)為也有必要向公眾宣傳,政府在設(shè)置留驗點開展防控疫情做了大量工作,有必要讓市民看到政府在做些什么,做了什么,堅定大家對戰(zhàn)勝疫情的信心。從一開始的自己一個人寫,到現(xiàn)在已有3批大良文化線的志愿者加入到集中隔離留置觀察點值守工作中,“現(xiàn)在我們鼓勵文化線的每個同事都寫一點,堅持寫下去?!?/span>
                    至今,大良文化線已有十多人放棄春節(jié)休假,先后加入到留驗點值守工作中。其中,有些已連續(xù)值守十多天。彭海英在參與值守期間,也把自己11歲的女兒單獨留在家中,剛開始有點不放心,但后來卻發(fā)現(xiàn)懂事的孩子每天都把飯做好,等著她回去。
                    “我們已做好了準(zhǔn)備,已有計劃安排的有20多人次,相信在大家的共同努力下,我們必將贏得疫情防控的勝利?!?/span>
                    大良文化君日記摘登
                    2020年2月2日 星期天 晴
                    今天是我接替同事去隔離點服務(wù)的第一天。
                    前臺電話比較多,要礦泉水、牙膏、卷紙和消毒水等等,都很客氣。我們把需要的物資登記好,裝袋,交給清潔人員分送到各個房間。也有人急不可耐直接跑下來領(lǐng)物資。
                    有個清瘦的湖北大姐出來領(lǐng)東西。工作人員說你進房間,打電話來就好了。她說我都出來了,我就要直接領(lǐng)。聲音很大,有些焦躁。我們把東西給了她。
                    過一會兒,她又打電話來問:“我們什么時候可以出去?是不是我們申請就可以出去,我已經(jīng)過了14天了,你們幫我問了沒有?”
                    我們答復(fù)她,不是申請就可以出去,要得到通知才可以出去。
                    她急了,咚咚咚又跑到前臺來了。
                    “你剛做完手術(shù),抵抗力不好,你不要來大堂了,這里也有風(fēng)險,你回房間去吧。”醫(yī)生說。大姐捂著胸口,皺著眉頭?!拔覀兿胫戏降年柟夂?,傷口好得快,來到了廣州。聽說順德是美食之都,又來到了大良。政府說要隔離,我們就來了,沒想到現(xiàn)在哪里都去不了,天天悶在房間里,我身體受不了。我想在外面走走吧,警察又趕我回房間去?!贝蠼憧蘖恕9ぷ魅藛T抽了一張紙巾給她。
                    “你著急出去,我們能理解,但問題是你現(xiàn)在寸步難行,湖北你回不去,酒店你住不上。你出去了還得回來。我們每天都接到湖北人的電話,想住進來!”
                    大家七嘴八舌把大姐勸回了房間。
                    2020年2月3日 星期一 陰
                    口罩剩余不多了,供應(yīng)有些吃緊。上級要求節(jié)約口罩,每人每個班次配一個口罩。有電話來要口罩的時候,在電話里和大家說明這個情況,彼此體諒,不要浪費。
                    幾撥電話來詢問觀察期什么時候結(jié)束。如果是來自湖北的人士,我們告訴他們現(xiàn)在哪里都去不了,就算可以出去,也無處可去。對方想了想,也覺得是這么個情況,也就不提了。湖北大姐今天很安靜。指揮部說他們?nèi)绻撸魈炜梢噪x開。
                    醫(yī)護人員戴上護目鏡,全幅武裝去房間探體溫。我問:“護目鏡會起霧嗎?”“會,你看我剛戴上就起霧了。我在發(fā)熱門診當(dāng)班的時候,一個上午下來,護目鏡里有水往下滴?!毕掳鄷r分,摘下浴帽,里面濕濕的,還卡得皮膚疼。大家不想戴浴帽,把鞋套戴在了頭上,有點像濟公和尚的帽子。
                    2020年2月4日 星期二  陰
                    今天,兩個來旅行的湖北家庭觀察期滿,一切如常,可以離開了。其中就有湖北大姐和她的先生。
                    湖北大姐走在前面,先生有些惆悵地拉著大旅行箱跟在后面,他還沒有聯(lián)系上酒店。愿他們前路順暢,此次美食休閑之旅被疫情攪黃了,所幸身體無恙,待風(fēng)平浪靜,隨時可以再來。
                    今天小朋友們高興壞了。大良文化、大良婦聯(lián)等單位聯(lián)合送來了一大批禮物——書籍、畫筆和玩具。
                    一個來拿快遞的小女孩看見了一大堆禮物,兩眼放光。
                    “你快上去房間,馬上派禮物給你?!彼眠^快遞,風(fēng)一般回了房間。
                    8歲小男孩的聲音從電話線里蹦了過來:“哇,我要書和玩具?!薄拔夷茉僖嫻P嗎?”
                    小朋友的心情如此迫切,我們立即按照孩子們的年齡和性別送出了禮物。
                    剛巧,有一個大良文化中心少年宮學(xué)員跟著媽媽和弟弟從疫情發(fā)生地返回順德,按照要求也住在酒店里。學(xué)員的媽媽在朋友圈曬出了孩子們得到的書籍和玩具。她在朋友圈寫道:“工作人員免費送來的,太有心了,太溫暖了?!?/span>
                    此次在留驗點居住的,除了小部分從武漢來旅行之外,大部分是從湖北返回的新順德人。
                    走在回家路上的我雖然有些疲乏,看到文化君截圖的這位媽媽的朋友圈,也很感動!愛出者愛返,互相鼓勁加油,真好啊!為孩子們送一些書籍和玩具,從提議到實施,也就是一兩天的時間,順德速度杠杠的!