加入時(shí)間：2024-10-29 08:54 訪問(wèn)量：307 信息來(lái)源: 保健與生活 2024年17期
老人摔倒后能否得到及時(shí)救助，與摔倒老人自己是否善于求助，有很重要的關(guān)系。那么，摔倒老人可以采取哪些求助的心理策略呢？
1.向身邊的人主動(dòng)求助
人際互動(dòng)的過(guò)程，在初始階段總要有一方為主動(dòng)者，主動(dòng)發(fā)出互動(dòng)的信號(hào)，才能促進(jìn)人際交往的互動(dòng)過(guò)程。這是人際交往中的主動(dòng)原則。遇到老人摔倒的情形，在現(xiàn)場(chǎng)的人當(dāng)然應(yīng)該盡可能地主動(dòng)施助。但是，在沒(méi)有被求助的情形下，人們未必都能做到主動(dòng)施助。反過(guò)來(lái)，在被求助的情形下，往往就比較容易做到伸出援手。因此，老人摔倒后，只要身心狀態(tài)允許，一定要主動(dòng)求助，盡最大可能向他人發(fā)出求助的信號(hào)。
2.向某個(gè)具體的人求助
心理學(xué)研究告訴我們，在人多的活動(dòng)中有個(gè)社會(huì)惰化效應(yīng)。一是因?yàn)樵u(píng)價(jià)焦慮減弱。由于人多，個(gè)人不用顧及被單獨(dú)進(jìn)行評(píng)價(jià)，行為的動(dòng)力就降低了，因而也就不愿付出更多努力了。二是因?yàn)榛顒?dòng)責(zé)任分散。由于人多，責(zé)任由大家來(lái)分擔(dān)，個(gè)人的努力會(huì)淹沒(méi)在群體中，因而也不愿付出更多的努力了。正因此，有時(shí)候摔倒老人身邊的人越多，卻往往越?jīng)]有人出頭施助。因此，摔倒老人不要向眾人呼救，而要向具體的某一個(gè)人求助。比如，直接向最近的一個(gè)小伙子求助：“請(qǐng)你幫忙拉我起來(lái)好嗎？”
3.向有相似性的人求助
心理學(xué)有關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，人更愿意幫助與自己相似的人，相似程度越大，越愿意伸出援手。這告訴我們，老人摔倒后求助，可以找相似性大的人。比如，找性別相同的人，找似曾相識(shí)的人，找住在附近的人，找年齡相仿的人，還可以找衣著打扮相近的人，這樣往往更容易及時(shí)獲得有效的救助。
4.從提小要求開(kāi)始求助
心理學(xué)上有個(gè)登門(mén)檻策略，說(shuō)的是，先提一個(gè)小的要求，對(duì)方答應(yīng)后，再提一個(gè)比較大的要求，對(duì)方也比較容易答應(yīng)。這好比推銷(xiāo)員總是想先登進(jìn)門(mén)檻，等進(jìn)了門(mén)檻再推銷(xiāo)就容易成功。所以，心理學(xué)上把這種現(xiàn)象叫作“登門(mén)檻策略”。這是因?yàn)?，人們都有保持自我形象一致的傾向，一旦接受了小的要求，表現(xiàn)出合作的言行，就容易付諸更多的合作。因此，老人摔倒后也可以采取這個(gè)策略，從提小要求開(kāi)始求助。比如，對(duì)離自己最近的年輕人說(shuō)：“請(qǐng)幫我給家里人打個(gè)電話(huà)好嗎？”“請(qǐng)幫我把手機(jī)掏出來(lái)?yè)芡ā?/span>120’好嗎？”